Ob in Büros, Praxen, Klein— oder Großbetrieben, wo Menschen zusammenarbeiten kann es aus den unterschiedlichsten Gründen immer wieder zu offenen oder versteckten Konflikten kommen, wegen unterschiedlicher Persönlichkeiten ebenso wie aufgrund von Veränderungsprozessen. Kurz: Konfliktpotenziale gibt es immer und überall.
Was in diesen Potenzialen schlummert, ist vordergründig betrachtet natürlich unschön: Demotivation, Fluktuation, leidende Effizienz und Produktivität, schlechte Arbeitgeberbewertungen, schwierige Suche nach neuen Leuten, immer wieder onboarden, und dazwischen überall unnötige Kosten … Und was entdecken wir in aller Regel unter der Konfliktoberfläche? Richtig, Chancen und Energie. Mit anderen Worten: Gute Gründe für neue, positive Perspektiven, für strukturell oder thematisch bereichernde Impulse und kooperative Verbesserungen gibt es immer und überall.
Für die Aufrechterhaltung eines harmonischen und erfolgreichen Arbeitsumfelds ist ein sensibler Umgang mit Konfliktpotenzialen wie auch mit bereits zum Vorschein gekommenen Differenzen unerlässlich. Humanistische Mediation, die auf Empathie und wertschätzender Zusammenarbeit beruht, bietet Ihnen eine effektive Möglichkeit dazu.
Indem ich den menschlichen Aspekt des Konflikts in den Vordergrund stelle, erkenne ich an, dass jeder Einzelne einzigartige Erfahrungen, Emotionen und Werte hat, die seine Sichtweise beeinflussen. Auf dieser Grundlage befähige ich die Beteiligten, eine aktive Rolle bei der Lösung einzunehmen. Dies wiederum fördert eine Kultur der engagierten Eigenverantwortung, in der zukunfts-, team- und ergebnisorientiertes Denken und Handeln gedeihen kann.